(三) 健全和完善相关管理制度，推进信访工作再上新水平。深入信访案件工作程序进行规范，针对立案案件办结程序和办结方法进行深入完善和规范，其中包含对不一样转办案件采取的回复方法和对全部立案案件实施责任股室签结制度进行明确；Р 加强档案管理，针对之前立案案件档案较乱的情况，对档案进行制度化管理，要求全部档案均做到完整、明白和有序。Р 二、工作中存在的问题及2021年工作布署Р 一年来，本局的信访工作取得了良好的成绩，得到了上级领导和广大群众的赞扬和肯定，但仍存在不足的地方，如相关经济、法律基础理论功底依然不够；Р 和群众沟通和对案件处理的技巧依然有待提升等。在下阶段工作中，我们将继续深入落实落实信访工作目标管理责任制，认真结合本单位工作职能，妥善处理群众信访问题，切实维护群众正当权益，确保我区信访和维稳工作局面稳定，关键做好以下几方面工作：Р (一) 深入做好日常受理、处理工作，提升服务意识和沟通意识。根据县委、县政府有关加强信访维稳工作相关布署，我们要努力提升服务意识和沟通水平。在日常工作当中切实提升信访工作人员的服务意识和沟通意识，做到一时一刻也不能松懈，在新形势要求下有效应对信访工作新挑战。Р (二) 加强对相关经济理论和法律政策的培训和学习。在新的经济形势下，物价问题因事关群众日常生活，已经成为了现在社会上反响强烈的热点问题之一，很多群众越来越关心物价水平。所以，为了深入做好信访解析工作,维护好发展和改革部门良好形象，我们需要大力加强对信访工作人员在社会、经济，尤其是法律法规方面理论知识的培训和学习，深入提升信访工作人员的法律、政策水平，更加好适应新形势下信访工作需要。РРР 三 着力建立和健全信访各项工作制度。切实加强对举报值守、统计上报、重大案件的办理等日常信访工作进行改革创新，常抓不懈，不停促进和规范信访工作机制，提升发展和改革部门信访工作整体水平。
全文预览
