企业服务券、订单式服务等服务品牌效应，继续开展一批贴近需求、参与度高、反响良好、富有特色的中小企业公共服务活动并逐步形成品牌效应。РР（九）有序开展服务人才培养。通过组织开展中小企业公共服务平台从业人员专题培训、平台跨地区交流、互访互学、业务研讨等活动，提高服务人员业务能力和专业化服务水平。引导中小企业公共服务平台提升从业人员综合能力，可采取委托培养、外派实习、跟班学习、轮训等方式，培养一批中小企业公共服务高素质人才。支持有条件的地区和平台引进高层次服务团队和人才，引导人才合理有序流动。Р（十）逐步强化服务绩效使用。建立健全全省中小企业公共服务运行监测体系，将中小企业公共服务平台网络、中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地等主体服务情况纳入监测范围。建立中小企业公共服务数据库，按月收集分析服务开展情况和服务载体运营情况，加强对中小企业公共服务需求、服务态势和行业发展趋势的研究判断。强化对中小企业公共服务结果和成效的使用，将中小企业公共服务绩效作为有关政策支持、目标考核和动态管理的重要依据。Р三、保障措施Р（一）加强组织领导。各市（州）经济和信息化主管部门要切实将中小企业公共服务体系建设工作作为促进中小企业发展的重要抓手，合理制定年度工作方案，突出工作重点，明确工作任务，抓实工作落实，确保中小企业公共服务体系工作取得实效。РР（二）形成工作合力。发挥省市两级民营经济和中小企业发展领导小组作用，推进相关部门凝聚共识，加强沟通协调，开展协作配合，形成共同推进中小企业公共服务体系建设、促进中小企业加快发展的工作合力。Р（三）做好宣传报导。加强服务信息报送，利用电视、报刊、网络、新媒体等途径，采取综合报道、专题报道、典型报道等形式，从优秀服务平台、优秀服务产品、优秀服务案例、优秀从业人员等多角度宣传中小企业公共服务体系建设成效，及时总结、交流、推广各地好的经验和做法。
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