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精细化管理下的保险ECIF系统架构和设计

上传者:火锅鸡 |  格式:docx  |  页数:10 |  大小:182KB

文档介绍
辑架构具体的部署方案如下:?ECIF主数据数据库服务器和客户信息视图数据Р库服务器均采用双机热备方式,?即当活动服务器出现故障的时候,?通过软件诊测或手工方式Р将备用机器激活。这是基于主数据管理系统需要支持实时交易处理、?对系统性能和稳定要求Р很高的考虑;ECIF主数据管理应用服务器采用双机双工方式,即两台服务器均为活动,同 时运行相同的应用,保证整体的性能,同时实现负载均衡和互为备份;?ECIF客户信息视图Р与客户信息展示平台共用一台?WEB应用服务器,并采用双机双工方式;?ECIF主数据管理Р系统和客户信息视图共用一台?ETL服务器;管理服务器是提供对 ECIF整体的后台管理维护,Р以及客户信息展示平台数据文件下载;?企业消息交换总线前置机分为主数据管理的企业消息Р交换总线前置机和客户信息视图的企业消息交换总线前置机,?用于消息发布和转发。其总体Р服务部署示意如图5所示。РР岔SEC1F的总尊JR务郢■垃餾РР结束语Р作为企业级客户信息整合平台,保险?ECIF系统整合企业现有业务系统中的客户信息,Р实时保留客户的最新信息,为各应用系统提供实时的、完整的、共享的、一致的客户信息;Р建立起了企业级客户单一视图,并在全公司范围内实现客户的唯一识别;对客户基本信息、Р核心信息、额度信息、客户之间关系等信息进行统一管理。客户统一单一视图的管理,?业务Р经理可以通过该系统,更深入的了解这些优质客户,从而提供更好的服务,为企业创造更高 的利润。各个渠道的客户信息整合和基于该系统的保单索引,?能够提供给核心、渠道等业务Р系统360度的客户信息视图。支持通过对客户信息数据的分析应用以达到提高集团整体的Р客户服务能力、营销能力、销售能力的目标,支持集团“以客户为中心”的综合金融服务战Р略。为保险集团从“以产品为中心”的业务流程向“以客户为中心”的业务流程转型和重组 提供强有力的技术支撑。Р

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