Р5Р 各区段完成验收交接后,才可进行下道工序施工。Р14。5工程保修承诺及保修制度Р14.5.1 工程回访组织Р自工程竣工之日起,我司将成立工程回访小组,负责钢结构工程的质量回访及工程保修。在回访过程中,对业主提出的施工质量问题,责成有关部门认真处理解决,同时应认真分析原因,针对本工程制定纠正措施,并进行维修,以免类似质量问题的出现,工程质量回访组织见下图.РРР图14.5-1工程回访小组Р14.5.2工程维修流程РР图14.5—2工程维修流程图Р14.5.3工程质量保修制度Р表14.5-1工程质量保修制度Р序号Р制度Р制度内容Р1Р签订《工程质量保修书》Р 本工程竣工验收后,与业主签订《工程质量保修书》,明确我司工程质量保修的范围、内容和质量保修的期限,确定双方的职责、义务。《工程质量保修书》明确我司工程负责人、负责人联系方式及备用联系方式。Р2Р填写《工程保修卡》Р 我司将针对本工程填写《工程维修卡》,建立专项保修服务档案,具体实施工程质量跟踪、服务和保修工作.Р3Р维修Р 保修期内发现工程质量缺陷或质量问题,若属原材料或施工技术不符合同规定所致,须在接到业主维修指令1日内派人保修;发生紧急保修事故,须在4小时内到达事故现场进行抢修。Р 对于涉及结构安全的质量问题,应立即向青岛市建设行政部门报告,采取安全防范措施,并组织设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,进行维修。Р 若未能在约定期限内安排人员维修或者同一问题两次修理不好的,业主单位可以自行委托他人维修,费用由我司承担,另上交业主单位РР序号Р制度Р制度内容Р15%管理费。Р4Р确保业主满意Р工程保修工作以业主满意为原则,若业主对维修人员、维修速度、维修结果不满意或有其他建议,可以填写用户意见反馈卡,寄至我司,或拨打监督电话,待我司查实后,将采取相应措施,以便提高服务质量,更好的为业主服务。