闻媒体进行宣传。省运管局编制了春运警示语句,在电视台、电台、报纸等新闻媒体上连续进行宣传,提醒广大旅客和司乘人员注意行车、乘车安全,搞好服务。邀请《日报》、《新文化报》、电视台、广播电台等新闻记者深入春运一线采访报道。春运期间在省级以上新闻媒体报道交通春运工作80数次。各地交通部门充分利用当地新闻媒体,对春运工作进行了广泛宣传。、市在当地报纸开辟春运专栏,宣传报道春运工作。РРР 2、利用多个形式进行宣传。省运管局印发了2万册《春运工作安全手册》和万册《省客运服务指南》,向旅客和运输车辆无偿发放。创办《春运情况快报》,立刻宣传各地好经验、好做法。省运管局还经过局信息网站公布春运信息,让社会各界了解春运工作的相关要求,监督我们的工作。各地运管处、所也编印了《春运简报》或《春运专刊》。Р 3、利用客运场所进行广泛宣传。各客运站充分利用站内广播、板报、画廊、宣传口号等进行春运宣传。辽源向运输经营者发放了春运宣传单;四平向运输经营者发放了致广大运输经营者的公开信,宣传春运安全知识和旅行常识。Р 今年的春运工作取得了很好的效果,但也存在部分问题和微弱步骤。一是有的地方和单位安全生产责任制没有得到有效落实。部分领导和运管人员安全管理意识淡薄,还存在侥幸心理和麻痹大意思想,包保责任制只停留在书面上,包保人员没有认真推行职责开展督促检验,工作落实不好。二是安全管理工作还有漏洞和空白。有的乘务员对中途上车旅客的"三品,,查堵和宣传不够,有些驾乘人员安全意识不强,不遵守安全行车要求,仍然超员、超载。三是运输服务质量和服务水平有待提升。有的地方客运服务不规范,不使用文明用语,语气、语气生硬,有的甚至不进行"七报二宣",收钱不给票、不收钱给票的问题仍然存在。Р 对存在的问题,我们应该从现象分析其实质,结合今年开展的整理和规范道路运输市场活动,利用市场机制,采取标本兼治的方法,关键加以处理。
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