将20xx年的春运工作抓好、抓实,我所采取了一系列行之有效的措施和方法,确保春运安全和旅客疏运。1、20xx年12月31日,召开了辖区客运企业、危货企业、客运站、维修企业和驾驶员培训学校领导参加的“涪城区20xx年道路运输春运安全工作会议,对春运安全工作组织领导、责任落实、方法措施,运价执行、服务质量、宣传培训、应急措施和监督检查等,作了详细的安排布置。运政股和维修股对春运期间相关证牌办理、信息统计、汽车维修保养规定的执行和维修质量的保障等提出了要求。特别对办理包车应该具备的手续和程序通报给各个企业,并要求企业要加强对具体经办人员的培训,熟悉办理程序,严格遵守规定。针对今年的实际情况,我所还专门对全所职工进行了一次春节值班培训,从驻站管理到办理加班、包车线路牌的发放以及在旅客骤然增多如何应急等都进行了全面的培训,提高了职工的业务能力,为企业提供了及时、便捷的运政服务。2、针对今年春运安全工作,我所继续完善了《20xx年春运安全保障工作要求》,对春运期间驾驶员的培训、休息制度的落实、外借运力的管理、包车和加班线路牌的发放和管理等都作了详细的规定,特别针对市客运总站灾后重建候车大厅还未投入使用,“绵安北”临时发班点场地受限的情况,要求客运企业要精心安排,增添措施,千方百计确保安全,为旅客群众提供良好服务。在《春运保障方案》中明确了客运公司该做什么,客运站该做什么,运管所该做什么,划清了责任,各司其职、各尽其责,理顺了三者之间的关系,坚决禁止推委扯皮现象的发生。3、实行所领导分片包干管理制度。辖区3个一级汽车客运站是绵阳汽车客运的重要源头,也一直为上级领导和我所特别重视。为此,我所专门安排3位所领导牵头监管,实行所领导、稽查队、驻站运政人员三位一体式的监管责任制。春运期间每天到车站进行巡视,查出问题及时要求整改。将监管责任层层分解到队、到人头,使每一个运政职工都感到肩上责任重大。
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