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龙湖集团物业管理安全体系文件

上传者:梦&殇 |  格式:docx  |  页数:66 |  大小:622KB

文档介绍
处理。РРРР报警Р3)Р询问区域岗处理结果并记录在《报警处理记录表》上。РРРРР1РРР4)Р处理结束后将系统恢复原状。РРРРРРР1)Р立即通知就近区域岗前往处理。РРРРР家庭安防Р2)Р如业主家中没人则应通知队员注意观察四周情况,同РРРР3РР时通知客服中心与业主联系。РРРРР报警РРРРРРР3)Р按突发事件处理规程处理。РРРРРР异 常РРРРРР情 况Р4)Р将处理结果记录在《报警处理记录表》上。РРРРР处理Р1)Р立即通知就近区域岗前往处理。РРРРРР2)Р及时询问现场情况。РРРРР4Р消防报警Р3)Р如出现火灾立即通知管理处经理及客服中心,并按突РРРРРРР发事件处理规程处理。РРРРРРР4)Р及时了解处理结果并记录在《报警处理记录表》上。РРРРР监控镜头Р在监控镜头内发现人员争吵、打架、破坏设施、环境、乱РРРР6Р内发现异Р丢垃圾、可疑人员进出、乱攀爬或其它可疑事项时,应根РРРРР常情况Р据情况及时通知相关人员前往处理。РРРР7Р背景音乐Р按规定时间段开关。РРРРРРР1)录像记录正常保存期为至少Р15 天,特殊事件的录像内РРР8Р记录的保存、查阅Р容应保存至事件处理结束。РРРРР2)未经安全主管或管理处经理批准,不允许任何人查阅录РРРРРРРРРРР像、值班记录。РРРР注意Р1) 接听电话及业户对讲,铃响三声内必须作答;并保持良好的电话礼节礼貌。РРР2) 物品摆放整齐、环境清洁干净。РРРР2РРРР事项Р3) 严禁私自改变设备的正常工作状态及修改原始数据。РРРРРРРР检验Р1、所有报警必须 3 分钟之内,监督区域岗及相关人员赶往现场处理。РРР3РРР标准РРРРРРРР质量Р《岗位值班记录表》 、《报警处警处警记录表》 、《中控室设施设备运行记录表》Р、《来РР4Р电投诉接待记录表》РРРРРР记录

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