在相应容器上作样板。10、?制定考核办法:采取日查、周查、抽查的方法。U检查阶段一、检查2015-01-01至2015-06-30胸外科化验标本采集错误不合格率检查表,与整改前进行对比。血标本采集不合格率二监测期间血标本采集不合格=19=1.1%监测期间采集血标本总数?1680项目^1月2月3月4月5月6月人员因素221210设备因素101101制度与培训212110二、具体检查方法1、?制定检查考核标准1)?对贴错条形码后经查纠正对未引起后果的,对黏贴人进行批评,相应经济处罚2)?对贴错条形码后未查对,给患者造成痛苦,影响检验结果甚至治疗的、引起医患纠纷及事故的,上报护理部,并予以奖金兑现2、?检查内容:护士责任心,执行核心制度情况,是否按操作标准和要求执行3、?检查方法由科室质控小组人员下班前对每日化验单条形码的黏贴和记录情况进行检查、每天早晨交班前对采集的标本进行检查、护士长每周检查和不定期抽查,查看以上的问题是否得到解决。4、?检查周期:连续检查六个月人处理阶段:将检查结果在每月两次的科室质控会上反馈:对执行好的同志给予表扬,并将以上措施作为检查检验标本采集的标准和流程执行,将流程纳入科室的质控考核中,并人人知晓、掌握,不严格按流程执行者,予以批评上报,按照情节轻重予以奖金兑现。通过对患者病情的了解、对管床医生的询问,有效避免了再次黏贴错误和采集错误的发生。质量追踪为持续改进,我们将2015年1-5月的采集标本错误率进行了追踪,经过前期措施的落实,采集标本错误率虽然均逐步降低,但是仍有采集标本错误发生,对于存在的对新增检验项目仍然出现条形码黏贴错误的问题投入到下一个PDC人中,对仍然存在的问题持续整改。在以后的工作中,我们将不断丰富专科知识,强化工作责任心,增强安全意识,杜绝查对制度执行不严格的现象,体现出了一切以患者为中心的服务理念,为病人的安全和健康尽最大努力。
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