是否梳理面部是否干净手指是否洗净指甲手否剪整鞋袜是否干净口罩是否干净鞋子是否整洁服饰是否得体作为学生必须养成接诊前检查外表仪态的良好习惯,很多院校在实训环节中,设置了医生外表仪态实训室,学生在进入模拟诊室接诊之前,利用5分钟时间对白大衣是否整洁、头发是否梳理等逐一进行自我检查,这种训练对于这些未来医生养成良好习惯是非常重要的。3、接诊医生的心理准备接诊医生特别是第一次接触患者的医生,容易显现自我感觉良好或过度紧张的心理。自我感觉良好者往往以为经过多年的学习,已经具备了相应的理论知识与技能,接诊患者必然会得心应手,缺乏对实际接诊患者难度的心理准备,等到患者真正来到面前时,才发觉原先背诵的理论知识几乎不知如何使用。例如,背诵如流的“一问寒热,二问汗,三问头身四问便,五问饮食六问胸……”,到实际时已经不知从何问起。有些紧张过度的学生一见到患者坐到自己面前就脑中一片空白,或满脸通红,或手脚冰凉,或抓耳挠腮,问诊不知从哪里开始,也忘记了问诊顺序,东一榔头,西一棒棰,毫无章法可言。这样的接诊难以得到患者的信任,也难以与患者进行有效的沟通与交流。接诊医生的心理准备是非常必要的,实习医生要从一开始就养成接诊前进行相应心理准备的良好习惯,要清楚地知晓理论与实践是有距离的,理论需要在实践中反复运用才会成为临床实际能力,对于初期接诊容易紧张的医生,则应通过反复模拟训练等方式克服紧张的心理。一样在临床接诊中,应该做好应对以下几种患者的心理准备。具有惧怕心理的患者有些患者因为对医生、疾病或治疗方法不了解而存在惧怕心理,例如,不少准备接受针灸治疗的患者由于担忧进针疼痛、皮肤感染、艾灸烫伤等而紧张不安。对于这些患者,医生就要通过说明与告知能够帮助患者放松。第一,转移患者的注意力。另外,对患者进行支持和安慰,帮助他们克服惧怕感。当遇到源自想象出来的惧怕感时,应弄清问题所在,并假设最坏的情形已经发生了,如问
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