针对性地选择讲述方式A.②③④B.①③④C.①②④D.①②③题目12递送书面材料时要考虑很多问题,不包括()。A.沟通技巧B.他们会提出何种反驳论点及论据C.他们对这个议题是否事先有所了解D.是否需要复制若干副本送给其他人题目13筹划文件时需要考虑很多问题,正确的是()。A.沟通的方式B.需要提出哪些论点、思想、建议C.沟通的目的D.沟通技巧题目14书写简短文件时,也要尊重一定的原则,说法不正确的是()。A.要明确自己所编写的文件的内容B.文件的开头可以是多样的,但是要注意对方的习惯C.按照逻辑顺序讲清信息、想法和要求D.如果想与同一个人讨论不同的问题,要以一个文件的形式编写题目15在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是()。A.把主体和目标安排在中间B.把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处C.按照逻辑顺序给每个标题注明编号D.补上遗漏的标题题目16关于非语言沟通,说法不正确的是()。A.在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通B.非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息的C.不同人的非语言表达方式可能有所不同D.如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响题目17关于副语言沟通,说法正确的是()。A.副语言沟通是通过非口头的表达实现的B.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义C.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况D.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气等题目18说话的响亮程度能够影响信息的接收质量,这里的响亮程度是指副语言沟通中的()。A.音量B.音调C.声音补白D.语速题目19办公室的设计风格体现了沟通方式中的()沟通。A.口头语言B.道具C.肢体语言D.书面语言题目20办公室的不同颜色可以传达不同的信息,关于蓝色的说法,正确的是()。A.给人镇静、肃穆的感觉B.给人以冷酷、距离感C.传达给人温暖、轻快的信息
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