广州之路" ,努力把广州打造成欧洲来往大洋洲和东南亚的中转枢纽,公司的国际影响力明显提升。公司深入推进战略转型,不断加强枢纽建设,枢纽综合保障能力进一步增强,航线网络日趋完善。报告期内,本公司中转旅客人数及销售收入均持续大幅提升,继续向建设国际化规模网络型航空公司的目标不断迈进。Р4 、加大服务投入,服务水平持续提升Р报告期内,本公司开展" 国际品牌服务年"活动,加大服务投入,改善了高端旅客服务场所,丰富了国际长航线两舱服务内容,空地服务质量进一步提高;完善了四级预警响应机制,提升了不正常航班的服务保障能力,全年航班正常率高于行业平均值 2.9 个百分点。报告期内本公司通过悉尼文化节等活动积极推广南航品牌,荣获《财富》杂志2012 年最受赞赏中国公司50 强,位列交通、运输及物流行业明星榜的首位。Р5、有效履行社会责任Р报告期内,公司以创建节能型企业为目标,牢记社会责任,积极践行"绿色飞行"理念,大力倡导顾客低碳出行。2012 年公司能源利用效率与2011 年基本持平,保持了较高水准,先后上榜“2012 中国百强绿色公司”、“社会责任百强企业”等。此外,根据国家需要,本公司精心组织运力,圆满保障十八大代表航班、维和包机等特殊运输任务。2012 年公司向广东省扶贫基金会、各类学校捐款人民币1,011.99 万元,有效履行了社会责任。Р二、关注审计报告的措辞Р从审计报告的措辞来看,该审计报告是一个无保留意见的审计报告。这就意味着,注册会计师认为,公司的财务报表,符合以下条件:Р会计报表的编制符合《企业会计准则》和国家其他财务会计法规的规定。Р会计报表在所有重要方面恰当地反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量情况。Р会计处理方法遵循了一致性原则。Р注册会计师已按照独立审计准则的要求,完成了必要的审计程序,在审计过程中未受阻碍和限制。Р不存在影响会计报表的重要的未确定事项。
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