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生活馆项目运营执行最终版

上传者:苏堤漫步 |  格式:docx  |  页数:13 |  大小:22KB

文档介绍
的主持工作。线上商城及客服微信的部分客服工作。其他需要配合的临时工作。图片设计(1人)设计制作运营过程中所需要的图片素材。线上商城及客服微信的部分工作。其他需要配合的临时工作。配送中心协作专员(1-2人)根据订单信息收集超市及合作商户包装好的商品,做好品控及包装防损工作督导。将汇集一起的商品根据订单信息、线路规划和时间顺序,交由配送员送出。及时处置好缺货,配送延迟,错发,漏发等事宜。根据订单信息分类保存好到店自提订单商品等待客户领取。其他需要配合的临时工作。配送员(1-2人)根据订单地址将商品送至用户手上。做好防损工作避免配送过程中造成商品损坏。运营周期规划及工作目标模式构建期期限,从正式开业起算3个月。目标2.1、精准粉丝量至少1万个。2.2、线上商城日到店人数至少2000人。2.3、日下单转化率5%--10%,平均日订单量至少100至200单。2.4、线上订单(含到店自提,不包含除海鲜外的轻餐饮业态)日营业额5千至1万元。月销售额15至30万元。改良升级期1、期限,开业第四至第六个月。2、粉丝基数、订单量、销售额是模式构建期的一倍。3、净利润能覆盖电商运营团队成本并实现盈利。4、专用系统提上研发日程。标准化复制期期限,开业后6个月至12个月。模式负责覆盖全城,设置6个分店,实现全市30分钟送达配送网络。供应链优势凸显,综合运营成本降低,利润提升10%以上。布局完成后,预计年营业额过两亿。前6个月投入预算投入项目投入金额备注商城软件约1.2万有赞商城及小插件应用门店硬件约1万收银设备、打印设备等第三方软件约1万数据分析,订单分发,客户管理等宣传推广约5万按获取精准客户成本20/人估算人力资源约21.5万按最高峰7人团队工资发放其他物料耗材约1万活动物料耗材等合计29.2万按项目运营费用最高值计算如线下业态和线下流量达到预期,推广宣传费预计降低50%可能面临的问题系统协同性

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