,物业公司的成本就降低了一大笔开支。要想控制人工成本,先要知道影响人工成本的因素有哪些? 人工成本的影响因素主要有以下三个方面:工资水平、工作效率、总工作量。将之换算为数学公式如下: 根据这个公式,我们知道,控制人工成本,无外乎就是降低总工作量、提高工作效率和控制工资水平。所以接下来我们向大家介绍人工成本控制三板斧第一板斧 降低总工作量技防代替人工:全高十字闸加监控摄像头实现无人值守,三辊闸防尾随减少保安监管工作量,电子围栏、360 度监控减少巡逻岗位工作量。机器代替人工:扫地机、考勤机、车牌识别、道闸收费系统等都可以减少工作量。比如:极致科技的无人值守停车系统可以大幅度节约人员开支。降低管理内耗:简化复杂的标准、冗长的流程、过多的检查、无效的管理手段。第二板斧 提高工作效率激励机制:提升各岗位的内驱力、工程人员抢单制,以提升员工的工作积极性和效率。计划管理:上级需要对下级的工作计划进行节点管控,提升下级工作的效率。岗位整合:管家与工程、秩序巡逻进行整合,减少工程与秩序的巡逻人员,区域内几个项目的机动岗整合。区域整合:紧挨的几个项目可以对人员进行整合,减少浪费,包括管理人员、工程人员、巡逻人员、保洁人员。扁平化组织结构:减少层级,降低信息传递浪费及人力成本。第三板斧 控制薪酬成本防范大锅饭:部门内员工吃大锅饭,导致质价不符,同样是一种人工的浪费。合理定薪:基层员工定期重新定薪定级,避免定薪后工资水平居高不下。排班模式:改变三班三倒模式,变为三班两倒+加班费模式,相较于三班倒加机动岗模式可以减少人力配置,减少人员后至少社保等成本会大大降低。合理利用实习生:熟手+实习生模式,实习生工资较低,对于基础性工作可以长期招聘实习生来做,如管家手头上有很多基础工作,可以长期招聘大三大四的实习生来做,这样可以减少管家的配置,以降低成本。防范隐形人工成本:用工风险、招聘与培训成本、管理成本。
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