发展趋势,具备一定的前瞻性,通过零售内训师的培训,对于提升我行零售客户管理水平,加快零售业务发展,实现零售业务专业化、精细化管理具有重要意义。三、调整贷款结构、认真组织开展个人贷款业务调研、检查工作,为明年个人贷款业务的发展夯实基础,积蓄力量一是调整结构,夯实基础 XX年,XX分行着重调整存量个人贷款品种结构,根据宏观经济发展情况和政府信贷政策导向,及时调整个人贷款产品结构,从过去的着力发展个人住房贷款调整到大力拓展个徽贷通业务,加大徽贷通业务的宣传营销力度,以各类大型批发市场、农贸市场的经营户和个体经营户为目标客户,通过深入商户了解客户真实需求,宣传我行徽贷通产品等方式,为客户提供含个人经营循环贷款服务在内的一揽子金融服务计划,实现经营类贷款客户的批量营销。二是风险管控能力不断加强。零售银行部统筹安排全年零售信贷业务贷后管理工作,认真开展"资产质量管理年"活动,组织成立了零售领导小组,明确了工作目标和要求,进一步树立"审慎、理性、稳健"风险理念,提升风险管理能力,坚决守住风险管控底线,防止不良贷款大幅反弹。促进了全行零售业务持续健康稳健发展。三是建立了零售资产质量风险检测机制。按月对零售违约客户进行风险监测,指导支行对逾期、不良、迁徙、新增关注的贷款资产进行催收,有效控制全行违约率指标;按月推进房屋按揭贷款他项权证办理,按季开展全行个贷资产质量及迁徙情况分析,及时发现风险事项,组织风险排查和风险处置,化解业务风险。四是编写零售业务风险案例。针对近年来零售信贷业务发生的风险问题,组织编写风险案例,开展零售业务案例培训,交流成功经验,警示贷款风险,提高零售条线资产质量管理整体水平。 XX年即将过去,XX年徽商银行将迎来新的发展时期,也将面临着更加激烈的市场竞争和发展压力,我会付出更大的努力,将自己的各项工作做的更好,充分发挥主观能动性,以更饱满的干劲投入到徽商银行的发展中去。