界的关心支持下,经过市场的磨砺,酒店逐步成为一个个性成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入,还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验,并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了一定的贡献。当然,我们还是一个发展中的酒店,还不很成熟,服务质量也有不如意之处,希望省、市各位领导给予我们指导、提高,使我们以更高标准、更高的要求保持星级水准,为地方旅游事业再谱新章。【篇三:星级饭店评定性复核自查汇报总结】星级饭店评定性复核自查汇报总结尊敬的省星评委各位专家,省、市旅游局各位领导:您们好!对您们满怀关爱之心莅临xxxxx大酒店进行星级评定性复核工作,我谨代表xxxxx大酒店全体员工对各位领导、各位专家的到来表示热烈的欢迎!祝各位领导、各位专家在绵工作顺利、心情愉快、身体健康!现将我店基本情况、近五年来的经营情况、行业标准和规范执行情况、节能减排、安全工作、员工培训、酒店规划、对标自查打分等情况向各位领导和专家作一个简要汇报。一、酒店基本情况xxxxx大酒店地处xxxxx市城中心,是在原政府招待所的基础上由xxxxx集团公司出资修建,1994年7月竣工,同年8月投入试营业,1995年12月被评为三星级旅游饭店,2006年9月通过了星级评定性复核,2011年11月评为银叶级绿色旅游饭店。酒店现占地15062m2(22.8亩),总建筑面积35749.23m2,由主楼、副楼两栋楼组成。固定资产原价8680.08万元,净值6148.18万元。主楼经营面积17000m2开设有客房、餐饮、夜总会、ktv、茶吧、棋牌、会议、商务、票务代理、洗衣等服务项目。副楼为办公区、库房、维修后勤保障、员工食堂、员工宿舍。酒店现有客房160间,床位269张,其中:标准间109间,单间(大床间)35间,套房15间,残疾人客房1间。
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