体活动。 3.3 应采用有效措施,引导村民爱护并合理使用文体设施。 4 室内文体设施 4.1 应合理划分功能区,并配备相应的设备和器材,满足村民开展文体活动的基本需求。功能区可包括乒乓球室、棋牌室、图书阅览室、电子信息服务室等。有条件的村可根据和利用本地特色文化资源,设立如文化礼堂、历史文化展示馆等设施。 4.2 宜采用自然通风,室内环境质量应符合GB/T18883-2002中4.2的要求。 4.3 应配备日常、应急照明设备。 4.4 应配备消防、安保等设施,并符合相关规定。 5 室外文体设施 5.1 应根据项目类型设置相应规格尺寸的室外公共活动场所、文化广场及健身场所,与住户保持适当距离,配备排水、用电等设施。 5.2 应配备相应设施、器材,选型妥当,间距合理。地面应采用防滑铺装,并符合安全要求。体育设施技术要求应符合JG/T191的要求。 6 运行维护 6.1 应制定村级文体设施运行管理制度,公告服务时间、使用方法和注意事项。因设施维修等原因暂时停止开放的,应提前公示。 6.2 应制定安全管理制度,配备安全保护设施。专业性强、技术要求高的体育项目应符合国家规定的技术要求。 6.3 应配备相应的专职工作人员,制定岗位职责,负责文体设施的运行维护,利用设施提供文体活动服务。 6.4 应保持活动场所和设施的卫生清洁,符合GB9669等相关规定。 6.5 应定期检查维护设施,超过安全使用寿命的设施、器材,及时报废更换。 6.6 应记录设施使用、维修、活动人员情况,及时整理归档并妥善保管。 7 满意度调查及投诉处理 7.1 应制定投诉处理制度,畅通投诉渠道,并明确专人负责。 7.2 应制定满意度调查实施方案,安排专人负责实施,对提出的意见建议应及时分析评估,加以改进,并给予反馈。 8 考核 由村委会定期监督公共文体设施的管理与维护情况并进行人员考核,发现问题应及时纠正。