咨询药物使用情况。每次患者咨询后,医师都要将咨询内容、患者的联系方式、解答情况等详细记录好存档;并且,医师还要定期检查药物咨询记录,一旦发现不足,应该要及时将咨询服务内容完善,选出具有代表性的问题,将其汇总成册,给相关科室作为参考。开展药物咨询服务,由专业药师坐镇服务窗口,与患者进行面对面交流,能够有效了解患者的具体情况,指导患者正确用药,有效减少药物使用不良反应,提高医疗服务质量[4]。3.4药剂人员必须要完成的日常工作编制药房的工作程序以及相关的岗位职责,每天可以安排工作人员值班,在下班后做好卫生的清洁工作,查看缺欠的药品,并及吋补充,将混乱的药品放回原位,便于平吋药物的查找。在上下班之前,都要做好交接工作,特别是特殊和珍贵的药物,要做好交代工作。利用计算机进行正确的操作,在发放药方的吋候,要按照电脑核对,确保计算机的发放量和实际发放的数目一致。将各种药方分类处理,并做好妥善的保管工作。药房的管理人员在工作中必须以身作则,加强对各方面工作的管理,如果因为管理失误造成经济损失和纠纷事件可追究药房负责人的责任[5]。参考文献:⑴魏波,魏海浪.2009—2012年我院儿科门诊不合理用药情况研究[J].临床合理用药杂^,2013.03(14):7-8.⑵周单生.2009-2011年淆水县人民医院门诊不合理用药分析[J]•中国医院用药评价与分析,2013.01(19):32-34.[3]?孙书芳,邓文红,梁丽华•医院门诊不合理用药情况分析[J]・当代医学,2013.02(13):145-147.[4]?张亚坤,黄清秀,赖彬玲,陈锦珊.2011年解放军第175医院门诊不合理用药分析[J]•中国医院用药评价与分t/T,2013.03(16):233-235.[5]?宋兆立,刘伟红,刘中兴,邓忠颖.门诊处方不合理用药情况调查分析[J]•医药导报,2010.03(17):310-311.
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