浸湿的棉被等,绝对不能用水扑救。4、注意事项:(1)火灾第一发现人应查明原因,如是电源引起,应立即切断电源。(2)火灾后应边救火、边报告。(3)抢险救灾组等人员先疏散人员,撤离到安全区域。(4)积极配合消防队员灭火。(5)在灭火的同时,应采取有效措施隔离,防止火势蔓延。(6)如有新闻媒体采访,未经公司领导同意,任何人不得接受采访,以免报道失实。(二)被盗案件应急预案1、组织领导:总经理→值班经理→员工2、报告程序:经总经理同意后报1103、处置措施:(1)接到报告后,值班经理非营业时间为分管经理应迅速到场,到时向公司总经理汇报。(2)值班经理或分管经理应安排人员保护现场,了解被盗物品的名称和数量,并做好登记。(3)根据被盗物品的数量和价值,经请示公司总经理后向公安机关报案。(4)积极协助公安人员勘察现场,提供线索,为侦破案件提供条件。(5)当事人应分别写出书面情况,上交公司为侦破案件提供依据。、3、注意事项:(1)此类案件一般属内部掌握,知情者未经允许不得向外宣扬。(2)注意保护现场,为侦破案件提供条件。(3)做好工作,不要因此影响正常的工作和经营。(三)被抢案件应急预案:1、组织领导:总经理→值班经理→保安队长→员工2、报告程序:员工或保安立即报告值班经理和1103、处置措施:(1)发生抢劫案件后,本柜员工应大声呼救,并向保安指明劫匪,旁边柜组人员应立即报告值班经理和拨打110报警。(2)保安听到员工呼救后应立即手持警械设法拦截和抓获劫匪,如劫匪手中有枪、刀等凶器则以机智周旋为主,设法不让劫匪离开,以待警察到来。(3)如劫匪企图逃走,保安应手持警械,防止其逃窜,其他员工在留下一人看管好自己货品的前提下,共同上前将劫匪制服。(4)如劫匪手中有枪、刀等危险凶器,应在保护好自身安全的前提下,与劫匪周旋,如劫匪逃走应记清逃跑路线和乘坐车辆车牌号、车型、颜色、类别、长相、以供公安部
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