学员的服务方面为了确保对学员的服务质量,*驾校公示了各项管理制度和收费标准,明白收费,并加强监督管理,设置投诉电话和意见箱,不定时对学员进行回访,从根本上限制了野蛮施教以及“吃、拿、卡、要”等不良现象的出现,维护驾校的声誉。为了进一步提高服务水平,又建立了*驾校网站,定时发布考试信息、练车的诀窍和相关行业新闻等,同时开通网上交流平台,和学员进行沟通交流,及时地为学员解决学车过程中遇到的一些难题和疑问。所有这些都得到学员的肯定和好评。五、安全管理方面驾校始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真贯彻落实国家以及上级主管部门安全管理的相关法律和规章制度,落实安生生产责任制和岗位职责,与员工层层签订安全责任书,定期召开安全例会、组织安全培训。严格要求教练员要重视对学员的安全教育,把安全教育贯穿到整个教学过程。并设立安全宣传栏,在理论课中增加文明交通常识课程,组织观看交通安全宣传录像,加强了对教练员、学员的安全教育和安全防范意识的培养。几年来,驾校从未发生过一起重大安全事故。六、取得的成绩驾驶员培训管理处工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××驾驶员培训管理处工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好驾驶员培训管理处岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在驾驶员培训管理处工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的驾驶员培训管理处所有工作任务,履行好×××驾驶员培训管理处工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××驾驶员培训管理处工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××驾驶员培