.1 产品名称型号质量问题管理归零报告 1问题过程概述故障现象发生时间、地点、技术状态、现象及发展过程。2原因分析按照管理环节和职责,分析管理上的原因,明确有关人员、部门责任。3措施落实情况采取纠正措施及落实情况。4对责任单位、个人处理情况处理结果及文字依据。5完善规章情况涉及本单位那些规章制度要进一步完善或建立,是否落实,为落实的应有明确要求。6结论是否归零和意见。7归零证明资料和清单 1)双归零问题的技术归零报告名称、编号;2)试验报告名称和编号;3)验证旁证材料、名称、编号; 4)落实文件名称、编号;5) 其他证明材料名称、编号。说明:1.此表为厂所级批准时使用,上报院签署; 2.管理归零报告为院级批准时无此页,院行政总指挥签署审核栏。注:栏目不够可以续页。说明:1.此表为厂所级批准时使用,并上报院签署; 2.技术归零报告为阶段报告时签署; 3.技术归零报告为院级批准时,院行政总指挥签署。表CX8521-1 质量问题技术归零报告成都亚光微波电路与系统研究所二OO八年三月一、问题概述1.产品型号名称:2.用户名称:3.问题产品批号:4.问题产品数量:5.反馈问题时间:6.用户质量问题描述:二、问题定位应编写以下内容a)定位的过程b)定位的依据c)定位结果d)问题原因三、机理分析:应编写以下内容 a)分析工作的步骤和方法b)分析结果四、问题复现:应编写以下内容 a)为验证定位的准确性和机理分析的正确性,所进行的模拟试验情况b)复现结果分析 c)无法或无需进行模拟试验的,应说明原因,并给出理论分析结果五、采取的措施及验证:应编写以下内容a)纠正措施的确认情况b)纠正措施计划的制定情况c)纠正措施的实施有效情况d)纠正措施的跟踪验证情况e)纠正措施在产品上的落实情况六、举一反三情况:应编写以下内容 a)举一反三工作检查情况b)经验教训七、结论:应编写以下内容是否归零的结论意见
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