备注:1、特殊商户特殊情况的租金催缴可依据上述流程制度报公司审批做适当从宽或从严执行;2、公司同意优惠、延期、分期交付租金的租户按公司决定执行;3、其他未尽事宜以公司决定为准。4.3租金收缴工作流程图租金支付日前15天,通知商户提前准备租金按时交付或送达缴费通知单租金支付日当天,通知商户转账支付或带客户到指定财务处交付。租金支付日后1-15天未交缴租金的,电话、面谈催缴,送达催缴函仍未交付的,从商户押金中扣除滞纳金或追究其违约金。租金支付日后16-30天未交缴租金的,联系物业采取相应措施保证租金催缴,之后仍未交付租金的转由法务部启动相关法律程序。转入法务部启动相关法律程序。法庭判决或庭外和解法院结案及执行结案注:租金收缴流程制度操作说明:1)对在规定时间内未清缴的商户(特殊情况除外:如出差外地不能及时缴费的必须有明确的承诺清缴日期),由招商部根据上述租金管理规定的时间节点,出据第催款通知书并列明催缴时间及根据合同约定因拖欠而应交的滞纳金处罚,由招商专员发放商户进行催款。2)对催款无效的商户,而且拖欠时间和金额达到违返双方合同所约定的,由招商部部列明原因及处理意见以书面形行报公司批示,根据公司批示的意见由公司法务协同处理,对法务调解不成的进入法律程序。3)对欠费商户的追缴过程中,根据商户日常经营与配合情况对欠费性质和严重程度等应区别对待。4)对商户的追缴手段,根据品牌实际情况区别对待;可以区分为:品牌在项目业态组合中的重要度、合作意愿、对项目的形象贡献、租金贡献、人气贡献等。5)对商户的追缴手段,根据欠费性质、时间跨度、严重程度区别对待。可以区分为:合同纠纷欠费、设施纠纷欠费、位置不佳/无力交费、业绩不佳、分期还款、偶然欠费、屡次欠费、小额欠费、大额欠费;短期欠费、长期欠费;恶意欠费等。在租金催缴过程中给公司可能带来风险的方式方法应慎用或避免使用,或报请公司批示后再另行执行。
全文预览
