生签约服务认识不足,影响履约率。三是由于各地对家庭医生签约服务经费投入不一,目前我区家庭医生签约服务经费是从基本公共卫生服务经费里列支,家庭医生签约积极性不高。五、下步工作打算一是加快完善以居民健康卡为基础的家庭医生签约服务平台,全面开展“引进一批、提高一批、回来一批、下沉一批、利用一批”五大基层人才提升行动。完善基层绩效分配、签约服务收费、医保基金支持等政策,对常见慢性病(如:高血压、糖尿病、冠心病、脑梗死、血脂异常、骨质疏松症等)实施规范化管理,对签约居民健康档案实行动态管理,提供双向转诊和预约服务,追访转诊结果。充分发挥各区、街道、居委会的协同作用,细化考核指标,将有序诊疗、重点人群管理、普通签约居民管理、慢病患者家庭签约管理质量、控费、签约服务知晓率和满意度等纳入考核体系,委托第三方定期进行签约服务满意度测评,激励与考核挂钩,保证签约服务质量。二是构建不同层次的服务需求。按照“家庭服务与个体服务相结合、劳务服务与检查项目相结合、病情监测与并发症监测项目相结合”的原则,形成不向群众收费的基础包和按服务项目确定价格的个性化服务包。根据家庭重点成员对健康的需求,由服务对象按照“知情、自愿、自费”的原则自行选择个性化服务包,针对存在健康问题、需求较多、有对应个性化服务包的对象进行重点宣传,不盲目推介。三是加强居民健康管理和慢病防控工作。充分发挥乡村医生作为居民健康“守门人”职责,夯实分级诊疗基础,引导居民合理就诊,加强对重点人群的健康管理服务,让居民“不生病、晚生病、生小病”。各位领导,我们的工作虽然取得一定成效,但离国家、省、市的要求还有一定差距,离人民群众不断增长的健康需求还有一些距离。下一步我们将以此次督导为契机,进一步探索家庭医生签约服务新格局,为人民群众提供便捷、可及、优质的家庭医生签约服务,保障人民群众健康,为医疗健康精准脱贫工作打下坚实的基础。汇报完毕。谢谢!
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