公司形象。Р 二摆正自身位置,Р 理清关系Р 1、与站领导,各班Р 的关系:坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利Р 益、局部利益的关系。以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费员传Р 达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互Р 相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。Р 2、与本班收费员的Р 关系:我始终认为班长是为收费员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标Р 准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱Р 护收费员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。Р 3、与本站其他班的Р 关系;交班时检查设施设备有无损坏,Р 车道开通情况,及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时严格按照制度执行,加快速度,Р 缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。Р 三班组人员管理Р 1、思想方面:利用Р 班前班后会及空余时间带领收费员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求Р 上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。Р 2、纪律方面:利用Р 班前班后会及空余时间认真学习公司各项规章制度、收费员考核办法,以身作则,以准军事Р 化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。Р 3、业务方面:要起Р 带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况Р 的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。Р 新的一年即将来到,Р 也意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将改正此前管理力度不足,在工作中过余人性化管理Р 的缺点,努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文Р 化素质和各种工作能力,为宁常镇溧公司的明天作出应有的贡献。Р **收费站:**