折),买2000送500(8折),买3000送100(7.5折)。Р3. 做一送一活动Р在店开张前期,为增加我店人气,带动客流量,带动前期宣传,增加知名度,同时为保证技师有钟上、有活干,对店的发展充满希望和使命感,特举行做一送一活动,比如消费198元项目送98元项目。Р4. 代金券Р通过向外发放一定金额的代金券,持有代金券的顾客可以享受代金券上列出的优惠政策(除店内单项项目外)。Р5. 建立客户消费档案,将每位顾客的消费情况记录存档,并定期追踪。Р五、实体店必备Р1. 学习、定期培训(变浮浅为专业)Р只有专业,才能使员工成为高技术人才;Р只有专业,才能存在被别人尊重的资格;Р只有专业,才能创造出更高品质的生活;Р只有专业,才能发掘出自己的人生价值。Р努力学习变成龙,不思进取总是虫,望闻问切要做到。Р2. 环境方面Р环境做到五星级,摆放设施要整齐,顾客到来心满意。Р3. 服务方面Р细节决定成败,爱心感动顾客。Р4. 建立分钟式服务。Р服务中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以谨记要做到时时刻刻陪伴Р在客户身边。一分钟茶水到位,三分钟技师到位。Р5. 管理方面Р制定合理化服务规章制度,科学管理店内员工。Р6. 浪费方面Р加强对水、电、足疗易耗品等物品的管理,规范消耗品的领用及管控流程,防止消耗品无必要的浪费;做好相关物品的登记、发放、保管工作,制定相关使用计划。Р前期职位分配Р员工待遇Р1. 技师前两个月保底8000~12000元/月;服务员1800~2300元/月+年底奖金提成;收银员1800~2300元/月+年底奖金提成;保安1800~2300元/月+年底奖金提成;前厅销售接待底薪1800+提成+绩效奖;保洁阿姨1700加绩效奖。Р2. 所有员工均包吃包住。Р3. 逢员工生日公司赠送生日礼物;员工工作满一年后给予相应奖励。Р4.制定全员绩效制工资制度,提高员工工作投入度。
全文预览
