用过程中遇到的问题。目前所有完工项目设备运行正常,使用效果良好,满足客户及合同要求,获得客户一致好评。Р内部管理说明Р 一、项目管理Р 项目管理工作是保证和提高工程质量的重要环节。公司贯彻“质量第一,预防为主”的方针,切实加强施工项目质量的预控、检查和验收制度,便于发现问题,及时纠正,让顾客的要求得到满足。Р 公司制定了《工程项目施工质量管理制度》,规定了公司总经理、工程师、项目经理、项目工程师、作业班组长、施工人员在内的公司各级人员的质量责任,规范了项目从开工开始、人员选派、现场布设、质量检查、材料及构件的质量验收、工程验收、环保措施等各关键阶段的流程、规范及控制点,确保预定目标的最终实现。Р 二、质量保证Р 公司自成立初期就设立质检部,负责公司质量管理工作及质量管理体系的建设,公司依据ISO9001:2015质量管理体系要求制定了质量管理手册及相关程序文件,并通过了质量管理体系认证。该体系覆盖了领导层、商务层、技术部、工程部、项目部、质量部以及客服部等主要部门,由质检部负责实施,实行责任落实到人的制度。自获得质量管理体系证书以来。实施效果良好,保证了各部门的公章效率和项目质量。公司每年按照年度内审计划安排,对各部门工作进行内部审核及管理评审,对各部门的不符合项及时进行了整改,出具内部审核报告,保证了质量管理体系的持续运行。Р 三、文档管理Р 为规范和加强公司文档管理,及时处理公司各类文档,准确便捷地查找相关信息,特制定了《文档管理制度》。Р 共分三类文档:(1)公司级别的管理制度,包含各种行政、人事、后勤、财务类制度,油综合部统一管理:(2)公司发文,比如向上级单位、主管部门、地方政府、咨询机构等提交的各种正式文件、公司发布在办公平台及网站上的文件、发给顾客的文件,由综合部统一管理,其中与投标、合同有关的文件由工程部统一管理,其中与投标、合同有关的文件由工程部统一管理。
全文预览
