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书店会员卡制度

上传者:徐小白 |  格式:docx  |  页数:10 |  大小:20KB

文档介绍
物《书香》。 7. 其他会员活动及服务Р ●深圳书城会员卡申请办法Р 1. 会员卡办理地点:深圳书城罗湖城、南山城、中心城总服务台。Р 2. 出示有效证件,如实填写个人资料。3. 交纳入会费25元直接办理。 4. 会员卡有效期两年,自办(续)卡之日起计。有效期满后可交25元会费续卡,续卡有效期仍为两年。Р ●积分返利计划Р 1. 积分适用范围:深圳书城罗湖城(弘文图书除外)、南山城、中心城图书、音像制品(专柜除外)。Р 2. 积分返利标准:(XX-XX年度)消费人民币1元积1分,积满500分以上可以兑换,每100分返10元。积分在会员卡有效期内可以兑换,会员卡到期一个月后会员积分清零。Р 3. 返利形式:以深圳书城返利卡为返利形式,可在深圳书城罗湖城、南山城、中心城使用(专柜除外)。返利卡不得与会员卡同时使用,消费时不积分、不打折。Р 4. 返利时间:返利时间为每年的3月(3月15—31日)、7月(7月15—31日)、11月(11月15日-11月30日) Р 5. 返利地点为深圳书城罗湖城、南山城、中心城各客服部,凭会员卡及登记证件兑换积分。Р 6. 积分查询办法: 可使用登记的手机发短信Q至075590755查询积分;可拨打客服热线9658181查询;可登陆深圳书城网址查询。●会员卡使用须知Р 1. 会员卡需在计价前出示,方可享受折扣优惠及积分返利。Р 2. 会费一经缴纳,不予退还。Р 3. 会员卡期满不续费者,视为作废处理。Р 4. 会员卡如遗失,请尽快到三大书城总服务台办理补卡,以免被他人冒用。补卡需缴纳工本费5元。Р 5. 使用会员卡购买商品如发生退换货情况,需凭会员卡和购物小票办理。Р 6. 会刊邮寄地址需填写仔细清楚,以免刊物遗失。若邮寄地址有所变更,请及时通知深圳书城客服中心9658181更新。Р 7. 港澳及海外会员无会刊邮寄服务,请至深圳书城总服务台领取。

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