进一步完善信访工作机制,Р畅通信访渠道,认真履行部门职能,切实落实信访责任制,发挥人社部门在维护社会和谐稳定中的积极作用,我们将从以下三个方面进一步加强信访维稳工作。Р一是要建一步健全信访工作机制。人社工作是社会稳定的“安全网”,经济运行的“调节器”,社会矛盾的“减压阀”,我局将以此次会议为契机,进一步增强对信访维稳工作的紧Р迫感和责任感,认真落实信访工作包保责任制,把信访工作与中心工作同安排、同部署,树立信访维稳工作无小事的理念,严格按照《XX区信访维稳程序规定》相关规定及时办理各类来信来访案件,做到“一般信访件归口办,紧急信访件迅速办,重大信访件联合办”,切实建立起科学、规范、务实、有效的工作机制。Р二是要进一步畅通信访渠道。信访工作,易疏不易堵,我局将进一步完善和畅通信访渠道,通过在社保服务大厅和显眼位置设立意见箱、信访接待室、建立领导班子值班制度和接访制度,多途径受理各类来信来访案件,随时接待群众来访,认真听取群众诉求,及时转办、交办,协调群众反映的热点、难点问题,让老百姓有表达诉求的渠道、有解决问题的有效途径,最大程度地化解各种矛盾。Р三是要认真履行职能。本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,着力发挥人社部门在促进社会就业、社会保障、维护劳动者合法权益等方面的工作职能,全力解决广大人民群众在生、老、病、伤、残等方面的社会保障问题,不断加大对侵害劳动者合法权益案件的查处力度。切实做好人社部门不稳定因素排查工作,建立来信来访分级处理制度,妥善解决来信来访人员的合理诉求,注重换位思考,切实帮助解决涉及人民群众切身利益的合理诉求,将问题化解在基层,将矛盾消灭在萌芽状态,做到矛盾不上交,维稳不Р诿责,积极稳妥的确做好信访维稳工作。Р各位领导,我们将不折不扣的贯彻落实好本次会议精神,切实履行好部门职能,为推动我区“两新一化”建设、迎接十八大胜利召开创造和谐的社会环境。
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