思想疏导,进行说服教育。对于缠访的老上访户,落实稳控责任人和稳控措施,死看硬守将其稳定在当地。对个别无理取闹、行为激烈,严重干扰党政机关办公秩序、明显具有违法行为的上访人员,及时收集证据,适时依法处理。同时,高度关注、掌握信访动态,对可能引发群体性上访的案件要提前介入,做到早发现、早报告、早决策、早处置,坚决控制集体访现象发生。Р三、强化队伍建设,完善工作机制,形成常抓不懈的信访工作态势。Р一是充实镇综治信访维稳中心力量,实行信访、综治、司法合署办公,加强联调联访联治。以村支部为核心,调解、治保主任为主体,村民小组长、党、妇、团共同参与,加强村级信访队伍建设,充分发挥村组信访网络的“屏障”作用。二是对信访工作人员进行业务知识培训,提高业务素质和规范化操作能力,严格依法行政。三是坚持党政负责人接访制度,谁接访、谁协调、谁答复,做到有访必接,随访随办。四要坚持矛盾纠纷排查与报告制度。定期开展矛盾纠纷排查,做好矛盾化解工作,一旦发现问题,要多汇报、多请示、多沟通。五要定期召开信访联席会议。每月要汇总摸排情况,对出现的重点信访苗头隐患,及时制定防范措施,做到超前防范。六要落实重大问题的信息预警制度。对重点工程实施信访评估制度,重大信访事项实行领导包案调处制度,重点时段信访信息报告制度和重大信访事件跟踪制度,使党政主要领导能在第一时间掌握情况,按照Р“谁主管,谁负责”的原则抓好落实。七要完善群体性事件预案制度,做到快速反应,有的放矢。Р各位领导,同志们,信访工作是密切党委和政府与人民群众联系的桥梁和纽带,也是对党委、政府执政能力的严峻考验。我坚信,在县委、县政府的正确领导下,我们通过尽责尽职的扎实工作,带着感情从群众工作抓起,带着激情从难事难点抓起,从小巧玲珑事抓起,从基层基础抓起,从经常性工作抓起,一定能扭转我镇信访工作被动局面,争取给各位领导交上一份满意的答卷。Р 谢谢大家!