引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。Р 3、监控室Р 监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。Р 4、消防设备Р 定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。Р 5、停车场Р 停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。Р 6、其它突发事件Р 严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。Р 三、小修Р 内容:Р 设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。Р 标准:Р 1、电气Р 随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。Р 2、水暖Р 上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。Р 3、土建Р 房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。Р 4、设备Р 各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。Р 5、其他维修项目Р 业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。Р 6、维修率Р 维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。Р 四、电梯及高压水泵Р 4Р 内容:Р 对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。Р 标准:Р 1、维护Р 按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。Р 2、保养Р 乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。Р 3、检修Р 按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,