政务中心文广新局窗口年度工作总结Р XX年区文广新局窗口在市场管理科全体成员的共同努力下,本着一切为百姓服务的宗旨,围绕优化服务、从百姓的利益出发,探索审批、管理的新思想、新途径和新方法,为优化发展环境,服务我区的经济,服务人民群众发挥了积极作用。在大厅领导的正确引导下,按照“流程更优、环节更少、时间更短、服务更佳”的原则,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了工作目标。现将XX年的工作情况做一下总结:Р 一、优化服务、提质提效。为使办件程序、办件时限、办件流程规范化,在受理每项审批事项时,我们对每一件申办材料,依据法律、法规要求,都认真核对、审查,在确认无误后才进行登记、审批。对不符合登记条件和材料不全的一次性告知。在工作中,我们做到不延误、不错不漏。XX年我窗口共办理行政许可案卷 11件。其中歌舞娱乐类1件(法人变更)、印刷企业(打字复印)1件、图书报刊零售2件、音像制品零售1家、营业性演出备案2件、演出团体1家、互联网上网服务3家(见附表)。待办行政许可审批4件。其中电子游艺2件、互联网上网服务2家。Р 二、完成行政服务中心的平台信息录入工作。Р 三、做好行政审批案卷的整理工作,为上级领导的检查做好准备。Р XX年工作思路:Р 工作理念:以群众满意为最高标准;以法律法规为依据,强化服务群众观念教育,增强服务意识;Р 工作目标:努力做到阳光、高效的工作,进一步优化发展,更好地便民利民;Р 服务宗旨:公正、便民、高效、廉洁;Р 主要工作内容:一是群策群力,进一步把窗口工作人员凝聚起来,抓好窗口建设,提高人员素质;二是与各部门加强协调,认真履行职责,进一步提高行政审批效率;三是建立健全各项工作制度,严把考勤考核关。