员发放《工业园区机关作风效能建设情况调查表》,针对征求到的意见和建议,采取相应措施解决。Р 2、完善投诉处理运行机制。设立意见箱及投诉电话,接受企业及群众的投诉。对机关人员在服务态度、服务质量、办事效率、服务诚信等方面的投诉件,一经查实,严肃处理。Р 作风建设Р 1、各科室要结合实际,开展自查自纠。通过自己找、群众提,认真查找问题。查找的内容包括:本科室存在什么问题,发生这些问题的原因,采取什么措施加以纠正。Р 2、紧紧围绕企业关心,涉及群众切身利益的事项,深入推进政务公开。Р 3、各科室要加强管理,进一步健全和完善内部工作规则,认真落实全面岗位责任制等我委一系列工作规范和规章制度,设置“急办文件夹”,健全机关快速反应机制,保证工作运行通畅、高效。Р 增强服务Р 定期组织开门服务活动。Р 1、园区领导各选择几家企业开展服务调研活动。Р 2、各科室要深入企业、群众征求意见,努力为企业办实事、办好事。Р 3、各科室认真做好创建活动的小结。园区总支适时召开总结大会。Р 四、具体要求Р 在园区中开展效能建设,创建高效法治廉洁机关活动,对于加强机关作风建设,提高机关服务水平,具有重要意义。各科室要高度重视,切实把这项工作摆上突出位置,保证创建活动扎实开展,取得实效。Р 一要加强组织领导。各科室要紧密结合工作实际,制定创建活动计划,认真组织实施。Р 二要搞好宣传发动。广泛宣传创建活动的意义、目的和要求,大力营造浓厚的活动氛围,真正把创建活动的各项要求转化为改进作风、提高效能的自觉行动。Р 三是突出创建重点。创建活动要围绕加强效能建设、治理“中梗阻”等重点内容,着力解决影响机关效能和形象的突出问题,推动机关更好地服务发展、服务企业、服务群众。Р 四是严格创建标准。各处室在创建过程中,要严格对照创建内容,有什么问题就解决什么问题。要把创建活动贯彻到所有工作的全过程,力争取得实实在在的效果。
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