调查问卷的回收指标;Р3、负责对兼职市场推广员的推广工作进行指导,并监督其现场工作;完成市场经理交派的其它外场推广任务。Р销售人员:Р地推专员,线销主管(电话销售专员,手机短信销售专员,线上销售专员)Р三、教学部Р学术主管岗位职责:Р1、管理师资团队; Р2、监控教学质量; Р3、负责后备师资的选拔和培养。Р助教(中教),外教,学科教师Р四、教务部Р课程咨询主管(销售经理角色)Р1、熟悉本中心销售的课程,负责学生、家长关于教育方面的咨询工作,并根据客户的需求提供个性化辅导方案; Р2、负责与客户进行电话沟通; 负责客户的上门接待,帮助客户更好地了解我们的产品和体系、促成其到本中心学习;Р3、与教务部、授课部进行部门间协调配合工作,以确保服务链的畅通,为客户提供最方便快捷的服务资讯。Р3、完成销售目标,并进行客户资料登记,整理归档;Р4、做好售后服务工作,定期进行客户回访及追踪。Р5、完成并超越销售任务,达成良好的销售业绩。Р五、行政人事部Р主管岗位职责Р1.负责招聘工作,组织实施及公司内部员工的调配工作Р2.制定公司的人力资源发展计划,确保人才梯队发展和人才储备及培养Р3.编制公司人事管理制度,规避各项人事风险Р4.做好员工关系交流、管理、走访等一系列工作,以便随时了解员工思想动态Р5.贯彻、执行、监督公司规章制度和质量方针、目标的实施Р6.负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理Р7.组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施Р六、客服部Р客服部经理Р主要工作职责:Р1、管理整个咨询服务团队,完成既定目标Р2、咨询师、客户服务人员的培训与管理; Р3、定期向校领导汇报工作与计划Р4, 处理各种投诉事件Р前台专员Р岗位职责:Р1、负责中心来访学员和家长的接待。Р2、接听咨询电话并做相关记录。Р3、协助完成行政、及部份市场活动。
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