用户可能的带宽总和(×)Р五、问答题Р1、指标解释:请根据宽带服务评估指标体系,解释说明以下指标的算法及指标考核值。Р A、装移机履约准时率Р计算公式:= (预约终止时间+2小时)内有上网记录的装移机工单数/装移机竣工工单总数* 100%Р B、预约率Р计算公式:=有预约时间的施工工单数/(装移机工单总数-即销即装工单总量)* 100%Р C、障碍修复平均时长Р 计算公式:=障碍工单总历时/当月归档障碍工单总数Р D、新装用户故障率Р 计算公式:=装移机竣工后15 天内出现障碍的定单数/当月装移机定单竣工总数* 100% Р2、简述用户网速测试慢时,可能的原因及处理方法。Р1、用户终端问题,病毒、配置低、运行程序多、操作系统问题,Р 处理方法:任务管理器-性能-CPU和内存占用率Р2、网络问题,电脑与猫连接是否良好,设备及线路是否存在丢包等质量问题。Р 线路性能测试-光功Р Р Р3、用户家中需要安装两部电信IPTV高清电视,请规划业务放装方案,请详细说明所需设备名称并划出网络拓扑图。Р Р Р Р 4、下图为用户户型图,请根据以下情况,利用现有线路,结合中国电信组网产品和优势为用户完成家庭组网。Р 现用户购买了一套300平米精装二手房,家里已安装好带宽为100M的宽带。现想要构建室内局域网,电信智慧家庭工程师上门与用户沟通,现已确认用户提出需求如下:Р1.房间A、B需要安装ITV业务,4K节目播放效果要好Р2.房间C、D、I分别有台式机需要有线上网Р3.希望家里所有位置WIFI信号覆盖良好Р二、经电信工作人员现场勘察,已明确该用户室内综合布线情况,现经测试具体明细如下:Р1.A、B、H房间只布有同轴电缆Р2.C、D、J、K房间只布有五类线Р3.F、I房间只有电源,没有任何通信线路Р4.所有房间线路均汇聚在多媒体信息箱EР请详细写出方案所需设备、设计组网技术、设备放置位置。
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