主观和客观两个方面,领导的信任是一个很重要的客观条件,是提升员工自信心和责任感的重要因素;四是帮助员工排忧解难。当下属生活中遇到了困难,要像长辈、兄长一样地关心他们,自己没有能力解决的,要及时向上级反映,如确有重大情况发生,公司总经理室可专项研究解决。Р4.讲原则,规范制度执行? 当然,在做好关心员工的同时,我也要强调几个原则问题。请各位处长在自觉遵守的同时,回去后对部门员工进行传达。一是懂尊重,在工作期间,上下级关系要明晰,下级要服从上级,听取上级工作安排,工作主动请示汇报,切勿擅作主张。上级要尊重下级劳动成果,在工作上要主动指导,提出自己中肯的意见建议;二是要谦和,在人和人相处上,要多从对方的角度换位思考,各部门之间,要多理解、多支持、多沟通,共同增强责任感、紧迫感,增强危机意识、忧患意识,勤恳工作,踏实干事,多把心思和精力用在工作上;三是顾大局,在这个问题上,大家是必须做到的,当个人事情或者利益与全局发生冲突时,大家要无条件放弃私利。四是讲礼仪,这是小事,但也是必须强调的,因为不注重细节总会出大麻烦。说个简单例子,进领导办公室是不是要先敲门,领导说让进再进,如有急事要说明白;再如,关于涉及会议经费是不是要先请示,或者关于报销是不是要先沟通,不能直接贴发票让我签字,等等,我把这些事情做个强调,也是让大家有所遵循,按着规矩办,少一些矛盾,多一些和谐;五是守规矩,要进一步严肃工作纪律,落实考勤制度、上下班制度、安全值班制度、车辆管理制度等各项规章制度,使制度变为每个干部职工的自觉行动。这一点,各位处长要充分发挥带头模范作用,从工作纪律做起,不该说的话不说,不该做的事不做,不迟到、不早退,工作时间不做与工作无关的事,注重穿着打扮维护公司形象,保持良好卫生习惯等等,这些我强调多次,不细说了,人力资源部和办公室已经制定了相应的制度,我们就按制度执行。Р今天就和大家交流这些,谢谢。