《企业培训体系设计全案》

制评估计划?83Р4.2.3收集培训数据?83Р4.2.4评估培训效果?84Р4.2.5将数据转换为货币价值?84Р4.2.6确定培训成本?85Р4.2.7计算投资回报率?85Р4.2.8确定无形收益?85Р4.2.9分析培训影响?86Р4.2.10编写评估报告?86Р5、工作改善评估法?87Р5.1工作改善信息获取?87Р5.2工作改善流程?87Р5.3工作改善量化评估?87Р5.3.1工作改善量化评估指标?87Р6、培训跟进与辅导?88Р6.1培训跟进?88Р6.1.1培训跟进的工作内容?88Р6.1.2培训跟进管理措施?89Р6.1.3培训跟进的类型?89Р6.2培训辅导?90Р6.2.1培训辅导的目的?90Р6.2.2培训辅导的具体方法?90Р6.3培训转化?91Р6.3.1培训转化理论?91Р6.3.2培训转化的影响因素?91Р6.3.3组织提高培训转化效果的方法?92Р第13章-晋级培训体系建设?93Р1、晋级培训三级体系?93Р1.1专员——主管级?93Р1.1.1专员——主管级培训结构的变化?93Р1.1.2专员——主管级培训方式?94Р1.1.3专员——主管级培训内容?94Р1.1.4各类主管的晋级培训内容?95Р1.2主管——经理级?96Р1.2.1主管——经理级培训目标?96Р1.2.2主管——经理级培训结构的变化?97Р1.2.3主管——经理级培训方式?98Р1.2.4主管——经理级培训内容?98Р1.2.5各类经理级的人员的晋级培训内容?99Р1.3经理——总监级?100Р1.3.1总监级别管理人员角色认知?100Р1.3.2经理——总监级培训方式?101Р1.3.3经理——总监级培训内容?101Р1.3.4各类总监级人员的专业技能培训?102Р2、晋级培训差距测试?102Р2.1专员——主管级差距测评?102Р2.2主管——经理级差距测评?103