优势、资源、机会、威胁?B、劣势、前景、机会、威胁?C、优势、劣势、机会、威胁?D、基础、资源、机会、威胁我的答案:C得分:33.3分2【判断题】有合作又有距离才是政府与企业良好的关系。()我的答案:√得分:33.3分3【判断题】政府出现了信任危机后,在一定程度上需要企业的肯定来恢复信誉。()我的答案:√社会关系和公共关系(六)已完成成绩:100.0分1【单选题】为了建立上海市良好的形象,()被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式。?A、王治郅?B、易建联?C、姚明?D、巴特尔我的答案:C1、公共关系的类型(一)【单选题】关于商业服务业的公共关系,下列说法错误的是()。?A、树立企业形象为根本目的?B、确立优待服务、顾客至上的原则?C、捕捉市场信息、领先占领市场?D、抓住有利时机,开展宣传攻势我的答案:A得分:25.0分2【单选题】关于企业公共关系的目的和意义,下列说法错误的是()。?A、广结人员?B、开拓市场?C、撰写市场调查研究报告?D、是把树立形象的任务渗透到企业管理当中我的答案:c得分3【判断题】事业团体的公共关系的原则是优质服务、顾客至上。()我的答案:×得分:25.0分4【判断题】保险公司利用特殊的时机进行宣传并提供免费的服务是为了树立良好的企业形象,这种行为属于形象公关的范畴。()我的答案:√1【单选题】()不属于雇员关系。?A、内部员工之间的关系?B、组织内部员工与受众的关系?C、各职能部门之间的关系?D、组织机构中的上下级之间的关系我的答案:B得分:25.0分2【单选题】()不是有效处理员工关系的方法。?A、掌握用人之道,加强组织向心力?B、建立严格的规章制度,严格执行,不容情分?C、加强双向沟通,实现信息共享?D、建立企业文化,增强组织内聚力我的答案:B得分:25.0分3【判断题】现代公共关系的首要因素是要对外沟通传播,从而建立良好的企业形象。()我的答案:X
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