竣工通过率和质量投诉处结率双100%、较大及以上等级安全事故零发生。四、强化措施,统筹兼顾,对存在问题进行全面整改区住建局始终把查找问题、落实整改作为改进党风政风行风的助推动力,对存在的问题进行全面整改。目前,我们已经将社会各界提出的意见建议梳理汇总为4大类,分别将整改任务分解到相关责任科室,指定责任人监督解决。一是在既有建筑建筑物保温层施工、海绵城市建设等基础设施改造工程中存在群众不了解、不理解的问题。设立工程公示牌,公开咨询投诉电话,制作“明白纸”,把改造概况、投资规模、招标情况、质量监督、材料标准等信息广泛公开,寻求居民配合,加快改造进程。二是在部分征收拆迁、安置房建设项目中存在群众对补偿政策不满意、质疑房屋建设质量的问题。耐心细致做好群众工作,严格按照相关政策、法规开展工作,做到“一把尺子量到底”,坚决维护被征收居民的合法权益。进一步明确责任,加强监管,确保安置房建设工程质量安全。三是物业管理存在的问题和物业企业没有规范服务的问题。加强对物业项目的日常巡查工作,对物业服务问题投诉多的项目进行现场落实并检查,必要时通过联席会议制度协调业主与物业企业双方座谈解决矛盾纠纷,情节严重并造成负面影响的,根据《信用档案管理办法》上报市房管局,通报批评处理。四是进一步提高住房保障服务水平的建议。定期深入到居民小区,以宣传公租房、廉租住房政策为主要内容,在辖区居委会设立开通“社区大课堂”,为社区工作人员及居民群众提供政策解答、现场咨询等服务;住房保障工作开通“便民服务直通车”,主动上门为驻区企业和孤老病残等特殊群众提供公租房政策讲解,现场接件受理等服务;安居服务中心成立“学雷峰志愿者服务队”,开展志愿服务。在下一步工作中,xx区住建局将以认真负责的态度、扎实有效的措施和实实在在的成效全面落实党风政风行风建设各项责任,锐意进取,真抓实干,为全区各项工作又好又快发展做出新的更大的贡献。
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