,充分利用电视、广播、杂志、网络等媒介的宣传作用,尤其是网络媒体的宣传,和携程网、去哪网等线上中介密切合作,不断提升景区的知名度。 5.完善解说系统及导游服务泰山有厚重的历史根基和文化底蕴,尤其是数不胜数的历代碑文石刻,三分看七分靠解说,景区应聘请专业导游为游客讲解沿途的摩崖石刻的年代时间、何人所写、内容传说等加以介绍;对沿途景点的内涵、奇闻异事等加以解说。景区也可提供导游服务系统供游客自行有偿的聘请游客,提供个性化服务。湖北汽车工业学院泰山旅游区市场营销策划方案 16 6.改善游客服务设施,提高游客满意度。开发有地方特色的名小吃,满足游客的多样化需求,其中一部分面对的是中低档的顾客,比如“山东杂粮煎饼、”等民间传统小吃。开发有泰山传统文化的主题特色餐厅,装修要有浓郁的古齐鲁文化色彩,主要面对中高档顾客。 7.政府主导,打造品牌效应。政府应加大资金投入,强势营销,弥补泰山旅游资源单一、互补性差的不足;同时由政府主导,加大和联合国教科文组织、世界旅游组织、美国运通公司等国际知名旅游组织的合作,比如在以此来加大泰山在世界上的宣传,加大泰山知名度。 8.借助宣传口号,提高影响力。为泰山精心设计一个旅游宣传口号,可以通过在全国乃至全世界范围内举办一个征集泰山旅游口号的活动,不仅让泰山的形象深入人心,同时借助这个平台,提高泰山的国际影响力。同时一个好的口号也可以让景区一鸣惊人,比如“中国国山,天下泰山”等。 9.举办国际知名赛事,提高国际知名度。(可模仿张家界)由政府牵头,邀请著名的导演或知名演员,在泰山举办“世界旅游小姐大赛、世界选美大赛”等国际知名赛事,也可在泰山拍摄某著名导演的电影、电视剧或者作为某著名娱乐节目的举办场地(比如非诚勿扰、快乐大本营等)。还可以根据当代韩剧在大陆的热播,邀请著名的韩国的明星(如宋仲基、李钟硕)为泰山拍摄宣传广告,利用名人效应,提高泰山的国际知名度。
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