流动性大Р 1、会籍顾问流动性大Р 主要原因是很多的经营者不重视会籍顾问,薪金制度、管理制度不健全,不注重培养人才,导致会籍顾问流动性大,招一批,走一批。很多的经营者觉得只要对俱乐部的几个教练好,生意是教练做上去的,其实这种观念是错Р误的,从企业经营的角度来讲,效益的好坏取决与"功在管理,败在销售",如果你想俱乐部良性的经营下去,就必须要有一批高素质的会籍顾问,因为他们是俱乐部的桥梁,他们也是俱乐部生命力的一部分——他们在外围推广时,代表的是俱乐部的形象,在俱乐部内带客参观和买卡时更是分外重要,他们要让到访者很好的了解俱乐部,对俱乐部感兴趣,他们是俱乐部销售很重要的一部分,会员入会后的跟进工作也需要他们去很好的完成。Р 2、教练资质良莠不齐缺乏专业培训Р 教练资质水平在健身行业是关键性力量,在健身俱乐部中,教练为顾客提供服务最为直接与频繁,教授水平对顾客的健身安全、锻炼效果、信心建立和兴趣维持起着决定性作用,某种程度上可以说健身教练是俱乐部人力资源Р的核心,它关系着商业健身俱乐部的经营状况与发展潜力。健身教练的工作职能是在确保顾客安全的前提下,针对个体差异性制定科学有效的健身计划,以帮助顾客达到健身塑体等目的。Р 这要求教练不但要有广博的健身专业知识和专项技能.而且要系统掌握人体健康科学知识。目前,国内健身教练主要来源于三部分:一部分是体育院系的学生或教师。一部分是舞蹈演员和退役运动员,有一部分是业余爱好者。除体育院系的师生曾有过不同程度系统的人体科学知识学习外,其他健身教练基本很少有机会或时间来学习关于运动生理、运动医学、运动营养学等学科知识。因此,他们能够专业地表演与传授动作,但在制定科学运动处方、保护客户健身安全等知识方面相对匮乏。缺乏科学健身知识的教练无法因人施教地为客户制定与执行健身计划.锻炼过程中极易造成客户运动损伤,甚至导致死亡。
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