透,限制的结果可能又导致新的安排,起先了新一轮的管理循环。创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力 РРР 第四题:分析管理二重性的基本内容。 Р 管理具有自然属性,这种属性不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所变更,完全是一种客观存在。管理的出现是由人类活动的特点确定的;管理是社会劳动过程中的一种特别职能;管理也是生产力。 Р 管理具有社会属性,它是为了达到预期目的而进行的具有特别职能的活动。从历史上看,管理从来就是为统治阶级、为生产资料的全部者服务的,是肯定社会生产关系的反映。资本主义企业管理的社会属性具有剥削性和资本的独裁性。从总体上看,我国的企业及其他社会组织的管理都是为了建设中国特色社会主义服务的,管理的预期目的都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。 Р 。 РРР 第五题:一个有效的管理者须要扮演哪些角色须要具备哪些技能 Р 答案:管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。 Р 人际角色:代表人角色、领导人角色、 Р 联络者角色信息角色:监督者、发言人、传播人 Р 决策角色:企业家、干扰应对者、资源安排者、谈判者 Р 管理者须要具备三种技能:技术技能、人际技能、概念技能 Р 其次章管理思想的发展 Р 第三题:科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生泰罗为什么要探讨并提出科学管理理论其理论是实质是什么其理论的主要内容是什么并谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。 Р 1.… Р 2.19世纪末期,由于生产技术日益困难,生产规模和资本日益扩大,企业管理职能渐渐 Р 和职能资本分别,管理职能则托付各方面的管理人员所组成的管理机构担当,出现了特地的管理层。管理工作也成了有特地人员探讨的一门学问,“科学管理理论”由此产生