企业一样实行差异化和更加明晰的市场战略，从医院形象入手，面对市场竞争，也可以说是我们开展的一次时机。现在的投入本钱相对于 3—5年之后的投入，本钱要低得多得多。Р综上所述，对医院来说，医院的形象，是医院的生命力所在，没有良好的医院形象，就不可能有良好的经济效益。医院更加需要具有在公众心目中的良好形象。所以，医院的形象设计，是剧烈市场竞争的需要。Р2、医院形象设计过程所需要注意的问题Р〔1〕行业特点Р①公众性—相对于其他公众行业，医院关注的是人本身，人的生命是高于一切的，所以它公众程度更高。Р②关爱性—救死扶伤，治病救人，是医院的天职，医院要具有利他主义精神，在经营的同时，注重社会效益。但是，没有好的经济效益，就不可能有好的社会效益。Р③亲和性—从某种程度上说，患者到医院是为了寻求帮助，医院的亲和力对病人来说是十分重要的，特别是在医学模式转变的今天，人性化的РР效劳是对医院的根本要求。Р④可行性—医院在公众心目中的可性程度决定患者是否到医院就诊的一个前提条件。所以，医院要想有长足的开展，诚信的形象十分重要，要给患者有信任感。Р⑤效劳性—医院属于高接触度的效劳行业，具有效劳行业的一切特点，效劳就是医院的产品。Р〔2〕、结合医院的市场化Р①通过形象设计，可以重要塑医院理念和文化建设。Р②通过形象设计，可以提高医院的效劳质量。Р③通过形象设计，提升医院的医疗技术水平。Р医院形象识别系统 CIS的概念Р综上所述，“所罗门〞筹划机构方案为医院筹划设计一套CIS系统，专门设计医院的新标识、标准字、标准色，并开发设计一系列应用标准，如：Р1、医院办公事务用品，如名片、胸牌等；Р2、医院业务用品，如病历、处方、单据、床单等；Р3、医院公关事务用品，如手提袋、旗帜、请柬等；Р4、医院标牌，如形象标识牌、招牌、户外导示牌、科室导示牌、楼层流水牌、公共标牌等；Р5、医院导医台；Р6、急救车等车辆；
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