、图 片上传、删除.Р管理推荐菜.设置菜品的届性.设置菜品排行榜.管理菜品的评论.Р在线支付接口.集成与第三方支付网关,可以接受所有银联卡、信用卡(如Р精品资料,欢迎大家下载!Р以上资料仅供参考,如有侵权,留言删除!РРVISA等)的在线支付.Р提升顾客好感度和企业美誉度.网上订餐网站上的在线论坛和留言板存在不Р及时、不准确、不详细及过于烦琐等问题,?尤其是此类效劳往往被推销合Р作之类垃圾信息占据,根本丧失功能.网站客服实时在线咨询,有效解决此Р类问题,客服人员可在第一时间区分分析并满足顾客要求, 明显提升企业客 服质量,直接提升对该网上快餐企业的信任及其效劳好感度, 对购置行为最 终确定有极大的帮助.Р开发潜在顾客.以网站为依托构建互联网平台,这个平台可以面对无限广阔Р的顾客群体.当顾客登陆相关网上快餐网?站,客服人员主动邀请并通过有Р效咨询引导,除购置行为最终实现以外,会在潜在顾客群体里传播和积累本 企业的口碑及知名度,这在中国网上快餐企业产值不断增 长而竞争愈演愈 烈的形势下,无疑会造成深远的影响.Р监督客服工作状况.网站商务通在线客服系统后台会自动在每段对话结束后Р保存该对话的信息内容(时间长达一年),这些对话信息的保存可以直接监控 到客服工作的质量.某段时间内请求交谈次数、成功交谈次数、客服交谈时 间统计、访客排队时间统计及它们的总和的统计也可以?在后台系统以数字Р和图形的方式显示出来.这些重要的数据都是调整客服人员数量、效劳重点 的关键依据,对客服工作效率和质量的提升尤为重要.Р系统的特色Р在主贞直接进行餐品的分类,使消费者一目了然,方便购置.Р画面活新、简洁、美观,能够一定地吸引顾客.Р定时推出限量套餐,价格较高,但胜在其吸引力.Р有即时聊天工具〔QQ〕和留言板,可及时和我们取得联系和反映情况.Р精品资料,欢迎大家下载!Р以上资料仅供参考,如有侵权,留言删除!