全面的银行年度运维服务项目投标技术方案(109P)

务工程师Р6Р五级Р服务经理Р3Р六级Р高级服务经理Р2Р七级Р资深服务经理Р1Р总计Р24Р级别Р岗位Р人数Р三级Р服务工程师Р4Р四级Р高级服务工程师Р6Р五级Р服务经理Р2Р六级Р高级服务经理Р1Р总计Р13РР1.3.5包件三技术人员级别配置Р级别Р岗位Р人数Р二级Р初级服务工程师Р6РРР£3 30РР£3 30РР田30РР三级Р服务工程师Р12Р四级Р高级服务工程师Р12Р五级Р服务经理Р3Р六级Р高级服务经理Р2Р七级Р资深服务经理Р2Р总计Р37РР136包件四技术人员级别配置Р级别Р岗位Р人数Р三级Р服务工程师Р4Р四级Р高级服务工程师Р4Р五级Р服务经理Р2Р总计Р10РР1・4服务人员储备情况Р公司具有二十多年系统集成与服务经验，拥有约2000名员工，80%以上是拥有大 学以上文凭的技术和管理人员，其中近1200名技术人员从事运维服务、系统集成和软 件开发。通过与行业用户的长期合作和数白个大中型项口的开发实施，使公司人在系 统集成与应用领域积累了丰富的、宝贵的经验，培养、锻炼了一批 富于进取心、经验 丰富、勇于创新的管理人才及熟悉保险业务的技术人才，能够充分满足银行服务的需 要。Р公司为了能够更快速的对客户的服务请求作出响应，在全国建立了两级服务体系， 专门设立了北京、上海、武汉、广州、昆明、西安六个区域服务中心和北 京一个服务 总中心。区域服务中心为当地和邻近区域客户提供支持与服务，保证 用户的需求能够 高效响应；服务总中心是区域服务中心的后援，当区域服务中心 的服务人员不能及时 响应客户需求时，服务总中心则会通过各种方式为客户提供 服务。服务中心是公司为 银行提供服务的强大资源保障和服务地域保障。Р公司人才储备的主要技术方向：Р网络工程师：拥有大量的 CCIE、CCNP、H3CTE、H3CTE、HCTE、HCIE、РF5SE等专业技术认证的工程师