Р 按昨天下午下班之前定好日程安排，老总今早晨九点半到十点一刻和大地企业刘总会谈，确定联合开发新产品部分标准问题；从十点半到十一点半跟海洋企业李总见面，处理产品代销过程中部分问题。十点一刻，海洋企业李总已经到了，总经理秘书于雪请李总在会客室稍等，自已以给客人加水名义来到老总办公室，向老总暗示另外客人已到；可老总对于雪暗示一点反应也没有，还是从足球到汽车，前五百年后八百年地和刘总在穷侃，似乎完全忘了另有聚会。到十点四十了，见李总等得有些不耐烦了，于雪只好又一次来到老总办公室，她递给了老总一张纸条。纸条有这么多个写法： Р a、“老总，李总已到。你已经超出30分钟了！” Р b、“老总，李总已到。还让李总等多久？” Р c、“老总，李总已到。李总已经等得有些不耐烦了，我怎么回复人家？” Р d、“老总，李总已到。你去接待李总吧，刘总我来接待。” Р e、“老总，李总已到。我怎么向她解释？” Р对于于雪以上多个写法，你认为哪种写法比较适宜，请说明理由，并对其它多个写法进行评析。Р答：本题最好选择是B. 选A看上去似乎只是在提醒老总，实际上却暗含了于雪对老总超时不满。确实，作为老总是需要守时，但老总为了某种需要，有意多陪刘总聊聊，方便建立更融洽关系也是能够了解，所以，在这种情况下秘书不能对老总产生埋怨。选C和选A差不多，只不过于雪是借李总来表示自己不满，所以也不适宜。选D显著是错误，因为于雪作为秘书是无权给上司做指示，尽管她这可能是一番好意。 选E也是不适宜，老总在谈兴正浓时候是不可能给于雪什么指示，而且作为秘书于雪也不应该将这类问题上交给上司。 选B之所以最适宜，是因为于雪没有让老总为难。老总在看到“还要让李总等多久？”纸条后，只要在上面写上“5分钟”或“30分钟”就行了，而不要回复“怎么办”或“怎么回复对方”这类问题。作为秘书要尽可能让上司多做选择题，少做问答题
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