社会组织和公民提供方便、高效政府服务和政务信息。Р非营利组织（NPO）：非营利组织是指组织设置和经营不是以营利为目标，且净盈余不得分配，由志愿人员组成，实施自我管理、独立、公共或民间性质组织团体。Р公文管理：就是对公文创制、处理和处理，即在公文从形成、运转、办理、传输、存贮到转换为档案或销毁一个完整周期中，以特定方法和标准，对公文进行发明和加工、保管料理，使其完善并取得功效行为或过程。РРРР1.简述公共行政特点。答：1公共行政之首要特点是它公共性， 2公共行政政治性。3公共行政含有严格法制性。；4公共行政民主性；5公共行政公平性；6公共行政高效性。Р2.简述里格斯公共行政三种模式及其关键特点。答：里格斯将公共行政分为三种模式：一是融合型公共行政模式，是农业社会公共行政模式，它关键特点是公共行政是建立在自给自足经济基础上家长制，任人唯亲，实施等级森严世卿世禄制度；二是衍射型公共行政模式，是工业社会公共行政模式，它关键特点是建立在大工业生产方法基础上民主行政，官员依法任命，依法行政；三是棱柱型公共行政模式，是从农业社会向工业社会过渡公共行政模式，它现有农业社会公共行政一些特点，也有工业社会公共行政一些特点，是二者混合体。Р3.市场失效关键表现在哪些方面？答：1外部性问题；2市场垄断和专制价格；3公共物品提供；4无知和非理性；5不平等问题。Р4.政府干预应该遵照哪些标准？答：1政府和市场二者功效有很大区分，它们不能相互替换；2政府干预经济仅界定在填补和预防市场失效范围；3政府干预也必需讲究成本收益；4发展中国家政府通常对市场干预比发达国家广泛很多，这是十分正常现象。Р5.中国在市场经济条件下，政府经济职能关键有哪些？答：1）规范和稳定市场秩序，确保自由竞争职能；2）对经济进行宏观调控，确保国民经济平衡发展职能；3）直接生产和提供公共物品，填补市场不足职能；4）管理国有资产职能。
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