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中国农业银行零售业务金融产品知识及话术梳理、

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:97 |  大小:0KB

文档介绍
率不但高于同期存款,而且高于他行的理财产品。Р A(介绍产品优点):安心得利产品预期收益率高,产品到期Р本金及收益自动划转回卡内。РB(介绍产品利益):Р安心得利产品:Р ▲与活期存款比:办理同样便利,预期收益相对更高,Р ▲与股票型基金比:投资风险较低,资金安全性好。Р ▲与货币基金比较:投资范围更广,实现收益可能性更大。Р ▲与他行同产品比较:我行让利更多,客户预期收益较高.Р E(证据):Р一款90天的安心得利产品预期收益是3.3%,三个月的储蓄Р存款利率是2.85%,100万元的利息差是1125元。Р三、非柜台渠道板块Р短信营销Р 我行正在热卖安心得利***期产品,期限**天,起存金额五万,预期收益****,本产品属于非保本浮动收益。数量有限,预购从速。详询**支行客户经理**,联系电话****。Р2、电话邀约Р您好我是**行客户经理**,我行正在热售安心得利产品,期限多样,适合于中低风险的客户群体,起存金额只需五万,追求高收益的同时我们会通过合理的资产配置降低风险,您要是感兴趣可到网点详细了解,数量有限,预购从速。Р四、典型案例及异议处理Р1、典型案例Р例如:2010年第10期:期限14天,预期年化收益率Р为1.85%,销售日期为2010年1月19日至20日,规模上限40亿。Р100000元×1.85%×14天÷365=70.95元Р到期后的次日本金100000元和70.95元回到客户账户上。Р活期收益:Р100000 ×0.36%×14天÷365=13.808元Р2、客户异议应答РQ:购买产品可获得的收益率是多少?РA:产品说明书中标明的预期收益率均为年化收益率,投资Р者的预期理财收益=本金×年化收益率×实际理财天数÷365。但应注意,产品说明书中有关预期收益的表述不代表投资者到期获得的实际收益,亦不构成中国农业银行对理财产品的收益承诺,最终收益以实际支付为准。

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