。必须建立严密制度并且切实执行,责权划分明确,奖罚条例量化,业务代表照章办事,就省去不少麻烦,客户与员工的非份之想也会因为“明知不可能”而减少。想混水摸鱼的人也会觉得“理短”,最终权衡利弊,决定采取可以达到他的目的的行动--努力表现,通过合法程序争取授信、奖励等优惠政策。有法可依,双方就都有了自觉性,谈判时争议与分歧自然就会减少,情感把握自然也就容易多了。2.3.2未实现债务处理方式与处理技巧的多样化债务处理方式与处理技巧的欠缺主要表现如下:一、在目前债务处理方式上,上重公司科技还没有很好地掌握或运用债务重组方式。比如对客户的债务缺少评估和预测,在选择交易中往往是凭主观判断作决策,缺少科学的决策依据,从而未及时选择更好的债务重组方式,使公司坏帐逐渐增多。二、在目前债务处理技巧上,上重公司科技仍不能真正掌握良好的处理技巧。在技巧问题上未能灵活的变通,只是一味的按原则办事。因此也造成了很多本可以收回的帐款却以坏帐而告终。2.3.3收帐政策及内部控制制度不够健全1.?收帐政策不够完善,缺少活动空间从上重公司科技目前的收帐政策来看,其收帐政策过于呆板,未提供广阔的活动空间。比如收帐人员在与债务人沟通时,本可以采取变通方式收回债款,但收帐方式却违背了公司政策,导致收款员不得不放弃收款。试问如公司提供一定的变通空间,公司应收帐款的坏帐率又怎会不降低呢?2.?内部控制制度有待完善应收帐款内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度。但在上重公司科技有限公司,这些会计内控制度并没有引起大多数企业高层管理人员及会计。具体表现在:一是没有规范应收帐款基本业务流程。规范基本业务流程是建立企业内部会计控制制度的基本前提,以确保内控制度符合企业的业务实际,从而保证可以有效实施二是没有彻底明确应收帐款内部控制目标。三是没有制定应收帐款内部控制要点。而制定应收帐款内部控制要点是建立该控制制度的关键步骤。
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