、器械的管理工作,确保了急救药品、器械完好,达到了急救物品完好率100%。三、护理人员在职培训1.围绕临床常用知识、技能,以缺什么,学什么为学习原则,制定护理人员培训计划、目标、具体实施安排。2.组织护理人员参加了《落实等级医院评审标准及扎实推进优质护理服务》、《医疗纠纷防范及医疗风险管理新进展》自治区I类学习班。重点学习了护理风险管理与质量提升、持续改进优质服务有效提高护理品质、综合医院评审护理评审重点工作与考量等内容。3.组织护理人员参见了4月、5月护理部组办的《静脉输液治疗安全管理新进展》、《落实等级医院评审标准,加强护理风险管理》地区II类学习班。重点学习了应用不同管理工具达到护理质量持续改进的新的管理理念、护理安全管理与策略、护理风险管理等内容。并组织护理人员参加了《人感染H7N9禽流感专项培训》。科室每月组织护士专科业务学习1次、学习护理工作制度12个,理论考试每月1次;护理技术操作按护理部要求,同时结合科室特点进行了培训考核,合格率100%,通过培训取得了一定的效果。四、扎实稳步推进优质护理服务1、以护理礼文化活动月为契机,进一步规范并重点培训了护理操作用语、护患沟通技巧,提高了服务能力和专业技术水平。2、4月,根据护理人员的工作量、护士个人综合评价结果等将护理人员绩效工资由原来的外系的50%提高到60%,充分调动了护士的积极性。3、根据工作需要,重新调整了护理人员工作规范,规范了排班。五、完成其他工作情况1.每月召开护理人员会议至少1次;了解护理人员心理、工作情况切实解决工作上的问题。2.配合医院完成高考、内初班招生体检、医疗联合体三降一提高医护技能大赛等工作。六、存在不足及今后努力方向1.制度有待进一步加强:工作中仍存在制度执行不到位的情况,只有不折不扣的执行各项制度,才能保证护理质量。2.进一步规范复苏室的管理。3.加强专科知识的学习,不断提高护理水平。
全文预览
