包括:发现(discover)、搜索(search)、系统地探索(systematicallyexplore),研究(study)。“欣赏式探询”这一术语可以从多个方面来进行描述:它是一种全新的积极变革方法,是对以问题为基础的管理方法的彻底背离,并可从根本上重塑战略规划、文化变革、组织整合以及考核评价系统、调查方法等;是契合新世纪需要的一种自觉的革命范式;“是过去十年间行动研究领域最重要的发展;’它继承和发展了马斯洛(Maslow)在积极的社会科学方面的远见卓识;’”是将社会建构主义理论转化为现实的方法论,尤其是强调隐喻、叙述、会意、语言和生成性理论的潜在源泉。”尽管如此,我们更愿意从实践应用的角度来定义AI:AI秉承“精诚合作、共同发展”的理念,将人群组织或社区视为一个有机的生命体,通过系统地发现赋予并激活组织生命最大效率与能力的经济、生态和人性方面的优势,谋求个人、组织及其外部世界的美好未来。在AI中,介入(intervention)让位于探询(inquiry)、想像(imagination)和创新(innovation);发现(discovery),梦想(dream)和设计(design)取代7否定(negation)、批评(criticism)和消极治疗(spiralingdiagnosis).AI运用询问无条件的肯定性问题的艺术和实务,可以增强系统理解、预测和提升积极潜能的能力。通过大量的激发性探询,成百上千的人可以参与到共同创造未来的进程中,从而实现积极的组织变革。AI假设所有组织与社区都蕴藏着很多未被开发的“积极因素”(thepositive)—即指引人们从过去走向现在和未来的能力,也被称为“积极的变革核心”。AI将“积极的变革核心”的知识与能量直接与组织或社区的变革历程相联,可使那些人们过去从未想过或认为不可能的变革突然戏剧化地呈现在眼前。“积极的变革核心”
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