过程中,安保人员应采取切实有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要确保周围人员的安全。(7)安保部应把事件情况及时向应急领导小组组长和总经理报告。3、发现可疑物品(1)收到可疑邮包或发现可疑物品的任何人员都要在第一时间向领导小组组长和总经理报告。(2)发现可疑邮包和可疑物品的任何人员,都不应当试图打开或随意摆弄它,要禁止在周围吸烟或使用手机,对讲机或发动机动车辆等。(3)应当指定有专业知识和经验的人员进行初步鉴别,判断是不是危险物品,若不能排除危险物品,应立即打110报警请警方专业人员进行检测和处理。(4)若可疑邮包和物品被警方确定为危险物品,物业应立即在其周围设置警戒线,无关人员应立即撤离,并采取严密的防范措施。(5)积极应当配合警方组织人员在小区其它区域搜寻检查,确定在小区内是否还有其它可疑物品。(6)积极配合警方开展各项处理工作,并及时做好记录并上报相关领导。4、纵火(1)立即启动灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。(2)保护好现场,引导消防车进入市场,严禁无关人员进出现场。(3)如罪犯嫌疑人在现场,立即组织围捕。(4)灭火后,注意保护好现场,统计损失。 5、绑架、挟持人质,勒索(1)如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。(2)正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。(3)对于有伤员的应尽可能的救出,采取有效的急救,危重伤员要及时送往医院救治;(4)保护好现场,严禁无关人员进出现场。(5)立即报警,请求支援。(6)如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。(7)如罪犯嫌疑人已逃离公司可视的范围内,应立即追捕,同时首要思考人质的安全,等待公安部门前来解决。*************有限公司二〇一八年六月十四日(范文素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)